Гарантия на теплицу

Все гарантии на теплицу прописаны в специальном документе - Гарантийном талоне, выдается каждому покупателю.

Гарантия на теплицу складывается из гарантии на монтаж теплицы, гарантии на каркас и гарантии на поликарбонат.

Все гарантии действуют только в том случае, если монтаж выполнен ПРОДАВЦОМ и соблюдены все условия Правил по установке и эксплуатации теплиц.

Гарантийный талон

Все модели теплиц, продаваемые нами, относятся к классу ЛЮБИТЕЛЬСКИХ теплиц, предназначены только для личного пользования. Это не фермерские теплицы, они не предназачены для профессионального коммерческого использования. Поэтому они НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ, на них не действуют строительные нормативы, СНИПы и ГОСТЫ. К тому же, любая теплица в процессе ее эксплуатации подвергается воздействию стихийных природных сил, степень воздействия которых невозможно ни предугадать, ни спрогнозировать. Поэтому на любительские теплицы нет АБСОЛЮТНОЙ ГАРАНТИИ. Но в целях привлечения покупателей мы ДАЕМ (расширяем) ГАРАНТИЮ по следующим направлениям:

Гарантийные обязательства продавца:

1. ГАРАНТИЯ НА МОНТАЖ КАРКАСА ТЕПЛИЦЫ мы даем 1 месяц (30 дней), в то время как по закону ГК РФ предусмотрено только 14 дней. Со временем из - за множества факторов (ветер, погодные условия, термическое расширение сотового поликарбоната днем и сужение вечером, механический износ на дверях из – за их постоянного открывания/закрывания и т.д.) места крепления поликарбоната к каркасу теплицы ослабевают – это НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ случай! Самостоятельно и сразу по обнаружении их следует заново затягивать (закреплять). То есть, если у вас через 2 - 3 недели вдруг расшатался саморез на каркасе теплицы - пожалуйста, закрепите его сразу! Тем более это относится к таким участкам, которые находятся далеко от города Чебоксары.

2. ГАРАНТИЯ НА КАРКАС составляет 12 месяцев, действует только на модели арочной теплицы Элит Сверхпрочная и Элит Сверхпрочная ТИТАН, где все дуги сечением 40х20мм погнуты на ребро, интервал дуг = 65 см, верхние перемычки также усиленные из профиля 40х20 мм + применено усиленное крепление краб система. Эти мощные каркасы, как показывает многолетний опыт их эксплуатации, выдерживают любые снеговые нагрузки, образующиеся на территории Чувашской Республики! ГАРАНТИЯ на каркас действует только при строгом соблюдении Правил по установке и эксплуатации теплиц (документ см. ниже). ГАРАНТИЯ теряет силу при воздействии на теплицу (условие для всех моделей!) действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение; аномальный залповый снегопад и штормовые ветра, сопровождающиеся соответствующим предупреждением МЧС; а также другие явления природного характера. ГАРАНТИЯ также теряет силу, если теплица установлена на наклонную поверхность (участок), имеющий перепад более 20 см на 6 м длины и/или более 15 см на 3 м ширины теплицы.

ГАРАНТИЯ на все другие варианты теплиц отсутствует, либо ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО ПРИ ПОКУПКЕ и УСТАНОВКЕ В ТЕПЛИЦУ ПОДПОРОК ПОД ДУГИ (телескопических стоек) С ИНТЕРВАЛОМ ЧЕРЕЗ КАЖДЫЕ 2 МЕТРА. Количество подпорок, которое необходимо: для теплицы размера 3х4 м не менее 1 шт., для теплицы размера 3х6 м не менее 2 шт., для теплицы размера 3х8м необходимо не менее 3 шт. подпорок. Подпорки под дуги у нас есть в продаже, докупаются отдельно, в комплект поставки теплицы не входят. Подпорка под дугу примерно стоит 2500 руб./ за шт. Многие их изготавливают самостоятельно, годятся любые подручные средства. В качестве подпорок можно использовать доски толщиной 50 мм, шириной не менее 150 мм и длиной, равной высоте конька теплицы. Перед зимой надежно закрепите их в теплице.

3. ГАРАНТИЯ НА СОТОВЫЙ ПОЛИКАРБОНАТ действуют при строгом соблюдении Правил по установке и эксплуатации теплиц и при покупке у нас рекомендованных изготовителем специальных термошайб и UP торцевых профилей - заглушек для поликарбоната, в комплект теплицы не входят, идут за доплату. Срок службы сотового поликарбоната указан на поверхности листа поликарбоната (зависит от цены, качества пластика, который вы покупаете). Предполагает примерный срок, в течение которого поликарбонат вообще можно использовать. Внимание! Гарантийный срок, в течение которого принимаются претензии на поликарбонат составляет 12 МЕСЯЦЕВ с момента продажи. Гарантия на поликарбонат предполагает исключительно лишь сквозную стойкость сотового поликарбоната к ультрафиолетовому излучению солнца в течение гарантийного срока, указанного в товарном чеке. Царапины, вмятины (не более 5 % площади листа), подтертости, загибы, а также попадание влаги в отверстия саморезов в местах крепления поликарбоната ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ не являются, на срок службы всего листа поликарбоната и всей теплицы не влияют!

4. Гарантийные обязательства на каркас теплицы и поликарбонат действуют только при условии, если монтаж теплицы и сотового поликарбоната выполнен Продавцом и соблюдены все Правила установки и эксплуатации теплицы.

5. Любые риски, связанные с нарушением Правил по установке и эксплуатации теплицы Покупатель несет сам!

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

на крепеж и комплектующие теплицы (саморезы, кровельные шайбы, фурнитура и т.п.);
на покраску/цинкование каркаса теплицы и любых ее частей (из-за высокой влажности в теплице);
на естественное старение сотового поликарбоната (пожелтение, помутнение);
на деформацию изделия из-за сложных погодных условий и действием непреодолимой силы: снегопады, мокрый снег, аномальный залповые снегопады, град, ураган, сильные ветра с порывами более 10 м/с, большой перепад температуры, штормовое предупреждение, наводнение, пожар и т.п.;
на систему автоматического проветривания и систему РОЛСИ (роликовая система раздвижной крыши теплицы).

ВНИМАНИЕ! Ознакомьтесь, пожалуйста, со следующим обязательным для исполнения ПОКУПАТЕЛЕМ документом:

Правила по установке и эксплуатации теплицы

В связи с большими снежными нагрузками в зимний период для увеличения жесткости каркаса обязательно надежно подпирайте верхнюю центральную прямую направляющую (на коньке теплицы) деревянными упорами (доска или брус, в комплект не входит! или другими подручными средствами, надежно расположив их внутри теплицы через каждые 1 - 2 метра. Следите за тем, чтобы эти упоры зимой не упали, не подкосились. Если Вы по каким либо причинам забыли заказать их перед установкой теплицы, Вы всегда это можете сделать после установки теплицы, в любое удобное для вас время, но желательно до зимы. Исключение составляет модель ЭЛИТ СВЕРХПРОЧНАЯ и ЭЛИТ СВЕРПРОЧНАЯ ТИТАН, которые собираются на крабах и тем самым выдерживают любые снеговые нагрузки!
Периодически (не менее 1 раза в месяц) убирайте снег с крыши теплицы и вокруг теплицы в зимний (снежный) период, с декабря по март. НЕ забывайте это делать! Это очень важный момент для сохранения вашей теплицы. Никто вместо вас это не сделает!
Расстояние от теплицы до любых заборов, строений и деревьев должно быть не менее 5 м! Дело в том, что рядом с забором в зимний период образуется много снега, потом этот снег может продавить теплицу, особенно страдают от этого боковая часть теплицы. Если вы ставите теплицу рядом с домом, то снег с крыши дома будет усиленно сдуваться и ложиться на крышу теплицы. А весенний сход с крыши дома мокрого снега может проломить теплицу. Поэтому, всю ответственность за нарушение данного пункта несет только ПОКУПАТЕЛЬ (Заказчик). Мы ставим теплицу туда, куда вы укажете, спорить с Вами мы не будем. Вы хозяин, вы сами решаете и несете полную ответственность за свои решения - например, если вы решили ставить теплицу в 1 - 2х м от забора, спорить с вами мы не станем. Ответственность за место установки теплицы и связанные с этим последствия несет только Покупатель (Заказчик) теплицы.
Каждую весну и осень мойте поликарбонат от грязи и пыли как изнутри, так и снаружи теплицы вначале теплой водой с легким мыльным раствором, не содержащим аммиак, а затем смойте все чистой водой.
Теплицу следует устанавливать в хорошо освещенное, ничем не затемненное место. Никогда не ставьте теплицу там, где она будет находиться в тени дома или в тени деревьев: под яблонями и т.д.
Никогда не ставьте теплицу на тех местах, где есть возможность возникновения сильных воздушных потоков: на возвышенности, на краю оврага, у водоемов, в открытом месте (поле), между двумя строениями (домами), у забора или между забором и домом и т.д. Во время сильных ветров плотно и надежно закрывайте все двери и форточки в теплице! Не оставляйте открытой дверь и форточку теплицы, если надолго уезжаете. Отрыв поликарбоната от каркаса теплицы или отрыв каркаса теплицы от грунта ИЗ - ЗА ВЕТРА не является ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ, так как в таком случае действует явление непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ)!
Не рекомендуется устанавливать теплицу на свежевспаханную землю, теряется цепкость каркаса с грунтом, теплица также может улететь.
Нельзя ставить теплицу на неровный участок или участок, имеющий наклон. Перепад высот не должен быть больше чем 20 см на 6 м по длине, и не более 15 см на 3 м по ширине теплицы - теряется устойчивость! ГАРАНТИЯ также в этом случае автоматически теряется. При сильном наклоне участка рекомендуется ставить модели теплиц с краб системой - ЭЛИТ СВЕРХПРОЧНАЯ или ещё лучше ЭЛИТ СВЕРХПРОЧНАЯ ТИТАН.
Гарантия на автоматы проветривания (термоприводы) действует при соблюдении всех условий эксплуатации этих устройств. На холодный зимний период (с середины октября по апрель включительно) их необходимо снимать со своих посадочных мест (иначе может улетучиться фреон, который находится в термоцилиндрах), а сами термоцилиндры следует хранить только при комнатной плюсовой температуре.
Любые риски, связанные с нарушением любого пункта настоящих Правил по установке и эксплуатации теплицы Покупатель (Заказчик) несет сам.

Гарантийный талон с Правилами по установке и эксплуатации теплицы является неотъемлемой частью сопроводительного Товарного чека.

От предложенных подпорок под дуги теплицы ОТКАЗЫВАЮСЬ, я заказчик теплицы, ФИО _______________________________, несу полную ответственность, если теплица проломится (упадет) от снега _________________(Подпись заказчика)

Я, заказчик теплицы, ФИО ________________________ всё прочитал и теперь полностью проинформирован о возможных последствиях нарушений Правил по установке и эксплуатации теплицы, принимаю все условия, обязуюсь соблюдать их в полном объеме, ставить подпорки под дуги в зимний период, периодически расчищать снег с теплицы.

______________________________________________________________________________________

Дата Место установки ФИО заказчика Подпись

Дополнительная информация! ВАЖНО!!! Почему мы не даём ГАРАНТИЮ на 10 или 15 лет, как обещают другие? Ну, во - первых, Вам НИКТО не даст юридически оформленный документ - ГАРАНТИЮ на 10 или 15 лет. Это только словесные обещания менеджеров перед продажей, которые не имеют никакой юридической силы! Обычно дальше разговоров дело не идёт. Они привозят теплицу и поликарбонат, на котором написано ГАРАНТИЯ 15 лет. Показывают Вам его, при этом скажут - вот, написано же ГАРАНТИЯ 15 лет, читайте сами! Ставим? Ставим! При установке с поликарбоната снимается монтажная транспортировочная пленка вместе с этой самой надписью "ГАРАНТИЯ 15 лет!" и в лучшем случае они закинут ее в мешок для мусора, а в худшем просто оставят валяться на участке.

Даже если они не снимут монтажную пленку и оставят ее на поликарбонате, то будет ещё хуже - через год солнце обесцветит все надписи на сотовом поликарбонате и эту плёнку уже невозможно будет снять даже при всём желании! и будет она годами отходить от поликарбоната, загрязняя всю окружающую природу. А самые "ушлые" ещё и скажут то, что это как раз та самая защитная от UV излучения пленка! При всём при этом никаких документов оформлено не будет! А если нет документов, нет и ГАРАНТИЙ!

Мы, в отличие от них, выдаем товарный чек и кассовый чек и оформляем Гарантийный талон, где чётко прописаны все гарантийные моменты! Пожалуйста, читайте и вникайте в суть Гарантийного талона с учётом всех ПРАВИЛ по установке и эксплуатации теплиц. А про реальную UV - защиту поликарбоната можно узнать здесь!

Справка по телефонам:
8(8352) 37-80-24,
8-927-667-80-24,
8-927-991-12-33

Помощь покупателю:

Мы в соцсетях